02 / Procesos administrativos
El día a día administrativo
Dónde se va el tiempo y qué sigue siendo manual.
¿Cómo gestionan actualmente la facturación?
Procesos que consumen más tiempo Selección múltiple
¿Qué procesos administrativos son completamente manuales hoy?
¿Con qué frecuencia se concilian ingresos, gastos y movimientos bancarios?
¿Cómo gestionan las obligaciones tributarias (SUNAT) y sus vencimientos?
04 / Control del negocio, datos y reporting
¿Cómo controlan el negocio?
Qué se mide y si la visibilidad es real o se reconstruye a mano.
¿Qué métricas de negocio siguen regularmente?
¿Hay visibilidad real y actualizada del negocio, o se reconstruye manualmente?
¿Hay datos duplicados o que se llevan en varios sitios a la vez?
¿Quién genera los reportes? ¿Cuánto tarda?
¿Hay procesos administrativos ya automatizados? ¿Cuáles? ¿Cuánto cuestan al mes?
05 / Almacenamiento y gobierno de datos
¿Dónde viven los datos?
Transversal a toda la empresa: dónde residen los datos y quién los ve.
¿Quién tiene acceso a los datos del negocio?
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N° 29733 (Protección de Datos Personales) y la Ley N° 30096 (Delitos Informáticos) en jurisdicción peruana.
06 / Ciberseguridad (revisión transversal)
Seguridad y accesos
Se evalúa para toda la empresa; se centraliza aquí por ser quien controla accesos y datos.
¿Controlan accesos de empleados a sistemas?
¿Utilizan autenticación de dos factores (2FA)?
¿Realizan backups regulares?
¿Tienen políticas de seguridad tecnológica?
¿Han sufrido incidentes de seguridad anteriormente?
¿Qué pasa con los accesos cuando una persona deja la empresa?
¿Hay contraseñas o accesos compartidos entre varias personas?
¿De qué proveedor o herramienta externa dependería críticamente la operación si fallara?
07 / Fricción y dependencias
Último paso
Lo crítico que sostiene la operación administrativa.
¿Qué tarea administrativa, si se cayera mañana, detendría parte de la operación?
Para cada proceso manual mencionado, ¿cuántas horas/semana consume?
¡Formulario de Administración completado!
Gracias. Esta información alimenta el análisis del stack, la revisión de ciberseguridad y el roadmap del diagnóstico. La detección de riesgos no implica implementación en esta fase; si el caso es sensible, se subcontrata validación a un especialista.